TeamViewer Remote Management入门指南

概述

在本文中，我们将介绍安装TeamViewer Remote Management服务的多种方法，以及涉及的要求和流程。

终端是什么？

您希望使用TeamViewer Remote Management服务的所有设备都称为终端。所有的TeamViewer Remote Management服务必须在每个设备上激活和配置;该服务可以在设备上单独激活，也可以在TeamViewer管理控制台进行多个设备激活。

激活许可计划

步骤1：打开许可计划激活邮件，该邮件已发送到用于购买许可计划的电子邮件帐户。点击“启用”。
请注意：如果您购买了多个产品，每个许可计划都必须单独激活。



步骤2：按照A或B进行
A: 如果您已经有TeamViewer帐户：
使用您现有的TeamViewer帐户登录，点击“启用”然后按照步骤4进行。



B: 如果没有TeamViewer帐户：
B.1 点击“注册”创建帐户。



B.2 输入您的电子邮箱地址、姓名并设置密码。阅读并接受EULA，勾选验证框，点击“启用”。



B.3 进行帐户验证的电子邮件将发送到您的收件箱。
点击电子邮件中的链接验证您的帐户并完成许可计划激活程序。



步骤3：您将跳转至管理控制台，该页面会弹出一个窗口确认您的许可计划已经成功启用。点击“确定”。
现在您已经成功启用了您的许可计划。



要求

以下信息详细介绍了安装TeamViewer Remote Management服务所需的终端和用户要求。

终端验证

首先要确认的是终端与TeamViewer Remote Management兼容。请确保该服务支持相应的操作系统和TeamViewer版本。

终端要求

要安装TeamViewer Remote Management，终端必须:
1）必须安装TeamViewer Host （主机）或完整版本
如果帐户关联了TeamViewer许可证，我们建议安装自定义主机模块
专业版许可证客户可以使用MSI部署将所需的TeamViewer版本部署到多个设备
2）终端必须分配给TeamViewer帐户，该帐户是计算机和联系人列表中的群组所有者。
：不同的TeamViewer许可证对可分配给一个帐户的设备数量有所限制。
终端一经分配就将显示在已分配帐户的计算机和联系人列表中。设置成功后，管理控制台中设备名称右侧会出现三个灰色的TeamViewer Remote Management图标。

用户要求

要在终端上安装TeamViewer Remote Management服务，TeamViewer帐户必须具有正确的权限。

更改用户权限

：TeamViewer无法更改任何帐户的权限。
默认情况下，入门版许可证用户和公司档案中的公司管理员能够执行TeamViewer Remote Management服务的安装。如果标准用户也需要执行安装，请参阅下面的管理员更新帐户权限方法:
1）前往管理控制台的"用户管理"部分 1，并找到所需的用户。单击右侧的下拉菜单，然后选择编辑用户2



2）在下一个窗口中，选择左侧的权限 3。更新所需的服务权限 4。



权限
以下是公司档案中的用户可以拥有的TeamViewer Remote Management服务权限
注意：用户无法影响或查看与TeamViewer Remote Management服务关联的任何信息
分配策略：用户可以安装TeamViewer Remote Management服务，但不影响参数或其他信息
查看和确认所有的警报：用户无法安装或影响TeamViewer Remote Management服务，但可以使用该服务接收/查看来自所有终端的警报
查看和确认自己的警报：用户无法安装或影响TeamViewer Remote Management服务，只能从分配给其帐户的终端接收/查看警报
管理和分配策略：用户可以安装TeamViewer Remote Management服务，也可以影响/更改/创建策略
注意：使用TeamViewer备份，只有分配的帐户可以从管理控制台安装该服务或恢复数据。此权限无法逾越

安装方式

满足上述要求就可以开始安装终端了。 TeamViewer Remote Management服务可以从已分配的用户帐户安装，也可以通过共享群组安装。
注意：TeamViewer备份不能通过共享群组安装。只有分配的帐户可以安装TeamViewer备份。
对于Tensor许可证持有者：如果您的设备上已经设置了远程管理产品，请勿将其移至“受管理设备”群组。 由于该功能尚不可用，因此将会卸载远程管理。
从TeamViewer应用程序安装
注意：从TeamViewer应用程序安装TeamViewer Remote Management服务目前只能从Windows设备进行
1）在"计算机和联系人"列表中找到该设备，然后点击终端名称。
2）在应用程序右侧，选择相应的服务启用



从TeamViewer管理控制台安装

与TeamViewer应用程序类似，可以从管理控制台进行单设备激活，也可以推送激活多个设备。
注意：在共享群组中无法进行多个设备的TeamViewer Remote Management服务激活。以下步骤仅显示TeamViewer帐户自己群组中的设备。有共享群组的用户需要在共享群组的设备上进行单设备激活。
单设备激活
1）前往管理控制台中设备所在的群组，找到所需的终端
如果设置正确，您将在终端名称右侧看到三个灰色图标。点击与所需服务相关的图标，然后选择启用
2）安装成功后，灰色图标将变成蓝色。
批量激活
多个终端的TeamViewer Remote Management服务的激活只有一种方式，但是有多种方式可以进入激活界面。
从Remote Management总览选项卡
在管理控制台中，选择左侧的“总览”。您可以看到所有已激活的TeamViewer Remote Management服务概览情况，以及添加新终端和激活终端服务的选项。
要在多个设备上安装所需的服务，请单击服务概览框右下角的+图标。



注意：如果使用TeamViewer14，我们在Windows TeamViewer客户端中加入了TeamViewer Remote Management选项卡。它与管理控制台的总览选项卡信息相同，但是在应用程序中！



如果点击此处的+图标，将转到管理控制台继续进行多个终端激活。
从Remote Management服务选项卡
在管理控制台中，选择左侧的所需服务，位于“总览”下方。点击左上角的+按钮进入下一步。



如何进行多设备激活
1）如上选择+图标后，将会打开一个新窗口。此窗口将显示您帐户的计算机和联系人中的所有终端。符合安装条件的终端将显示在列表的顶部，旁边有一个复选框可供选择。选中要安装的所有终端复选框，然后点击下一步



注意：不符合安装条件的设备将显示为灰色。有关为什么设备不符合安装条件的详细信息，请将鼠标悬停在终端名称右侧的"i"图标上查看。
2）选择全部终端所需的策略，然后点击启用。只能选择一个策略；如果有应用不同 策略的多个终端，则使用同一策略激活多个终端，从而确保部署正确。



3）下一个窗口将显示当前推送TeamViewer Remote Management激活的所有终端上的激活状态。如果成功，将出现绿色长条。如果不成功，将出现红色长条，显示有关错误的详细信息。