Splashtop 为 Syncro 的远程控制功能提供支持

Splashtop 和 Syncro 平台集成，MSP 可以从任何地方安全地访问和控制托管设备，为客户提供远程访问。

2021年6月2日，加利福尼亚州圣何塞 — 远程访问解决方案提供商 Splashtop 以及现代远程监控与管理（RMM）和专业服务自动化（PSA）平台 SyncroMSP 正在扩大双方的合作伙伴关系，以帮助托管服务提供商（MSP）以安全有效的方式支持托管设备，不断提高盈利能力和客户满意度。而且，MSP 也可以让客户通过 Splashtop 来实现远程办公和疫情后的混合办公模式，借此机会增加自己的收入。

过去，Syncro 用户需要单独订购 Splashtop 产品，需要在两个不同的控制台管理自己的设备和技术员。为了解决用户反馈和大量需求，Syncro 现决定把 Splashtop 集成到所有 Syncro 平台中，为客户提供完全无缝的使用体验，可提供的功能如下： 即使没有最终用户，也可以随时对托管计算机进行高性能的远程访问 可以随时随地一键式远程访问 Syncro 平台中的资产 具有文件传输、远程打印、聊天等会话中功能 可以购买和转售对客户的远程访问 Splashtop 的联合创始人兼首席执行官 Mark Lee 说，“从任何地方即时远程访问托管设备、排除故障和解决问题的能力，对于 MSP 不断提高客户满意度至关重要。我们很高兴 Splashtop 远程访问不仅可以帮助 MSP 实现这一目标，而且还可以通过 Syncro 的多合一集成平台帮助客户实现远程办公。”

Syncro 首席执行官 Robert Reichner 说，“Splashtop 一直是我们许多客户首选的远程控制解决方案，很高兴现在可以把它集成到 Syncro 中。Splashtop 的高性能让我们的用户能够更高效地工作，可以为用户带来更好的用户体验。我们需要共同开发最终的集成工具，为此达成的合作伙伴关系表明，在提高 MSP 盈利能力方面我们又向前迈进了一步。”

SME IT Solutions Limited 的总经理 Mark Bradshaw 说，“我们的技术员已经使用 Syncro 和 Splashtop 好几个月了，效果一致得到好评！这个集成软件具有我们所需的所有工具，让我们可以为客户提供高质量的 IT 服务和支持。把 Splashtop 集成到 Syncro 平台，可以进一步增强用户的无缝使用体验。”