本田汽车经销商使用 Teamviewer 成功案例

亚特兰大地区历史悠久的本田经销商正饱受技术混乱之苦：没有专职人员管理 IT 资源，计算机和设备的数量已增长到难以管理的数量，用户可以自由控制他们可以使用的设备和软件类型——并且恶意软件猖獗。超过 100 台设备分布在大型物业的多个建筑物中，技术支持变得繁琐且耗时。
但是对于新的 IT 经理 Michael Barron Jr. 来说，混乱是无法匹敌的，因为他立即开始工作以控制混乱并有效地满足组织的 IT 需求。
挑战
•集中管理 100 多个分散的设备
•根据工作职能分配 IT 资源和用户权限
•确保 IT 资产受到监控和保护
解决方案
Michael 熟悉 TeamViewer 功能，曾使用该工具高效地协助家人和朋友。因此，在经销商处实施 TeamViewer 是一个自然的选择。这实际上消除了从建筑物到建筑物走到每台计算机或设备的需要，节省了大量时间并提高了生产力。
但这位新上任的 IT 经理想要的不仅仅是促进技术支持。为了轻松监控大量设备，Michael 选择实施 TeamViewer 远程管理，这使他能够从单个控制台监控和维护 IT 基础设施。通过资产管理，Michael 获得了对每台设备及其组件的清晰洞察，并且作为唯一的 IT 管理员，重新组织了基础架构以远程运行更新并实施设备、软件和用户权限的更改。
现在，经销商的每个人都从 TeamViewer 中受益，因为它有助于保持系统运转，最大限度地减少技术难题，并最大限度地延长与客户相处的时间——最终提高经销商的底线。