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尝试登录 Smartsheet 时出现 404 Not Found 错误丨解决教程

发布时间:2021-11-24 10:52:55点击量:


如果您导航到 Smartsheet 尝试登录并收到类似于以下内容的错误,则您可能会遇到域名系统 (DNS) 错误:
•404 未找到
•此网站无法打开
•本站维护中
本文章提供了您可以验证和解决此问题的步骤。
检查最近的 Smartsheet 维护
首先,访问 Smartsheet 状态页面以确认最近是否对该服务进行了维护。如果最近维护的时间与您开始遇到 404 错误的时间重合,则原因可能是 DNS 问题。
状态页面链接:https : //status.smartsheet.com/
刷新本地 DNS 缓存
DNS 缓存存储包含您最近查看的网页的 Web 服务器(IP 地址)的位置。您可以清除 DNS 缓存以确保它正在访问最新的 IP 地址。
如何清除您的 DNS 缓存。请点击此链接:https://documentation.cpanel.net/display/CKB/How+To+Clear+Your+DNS+Cache
刷新 DNS 缓存后,重新启动浏览器并导航到https://app.smartsheet.com以查看是否可以访问 Smartsheet。
刷新 ISP缓存
如果刷新本地 DNS 缓存不起作用,请尝试以下操作之一:
•如果您在公司网络上,请与您组织的 IT 团队合作。他们可能需要从他们的一端刷新 DNS 缓存,或者与您公司的 Internet 服务提供商 (ISP) 合作以刷新缓存。
•直接联系您的 ISP,让他们从他们的末端刷新 DNS。
使用公共 DNS 服务器
如果上述步骤没有解决您的问题,您可以尝试使用公共 DNS 服务器来查看是否可以解决问题。三种可用服务是 Cloudflare、Cisco OpenDNS 和 Google Public DNS。

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