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技术支持

TeamViewer使用的网络端口

TeamViewer 无需任何特殊的防火墙配置即可轻松连接到远程计算机。在绝大多数情况下,只要可以上网,TeamViewer就可以正常使用。TeamViewer与互联网对外连接时,通常不…

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如何删除 TeamViewer 帐户

出于安全原因,只有 作为TeamViewer 帐户的所有者可以完全删除 TeamViewer 帐户。
删除帐户的步骤
为此,请按以下步骤操作:
1.用您的电子邮件和密码在 TeamViewer 管…

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TeamViewer 如何重设帐户密码

为了确保在TeamViewer中获得最佳的用户体验,我们建议所有客户和用户使用TeamViewer帐户来获得流畅,轻松的软件体验。
忘记密码时,需要怎么做?
为确保使用 TeamViewer …

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如何更改 TeamViewer 帐户信息

有两种方法可以更改 TeamViewer 帐户的电子邮件地址或密码:在您的计算机上使用 TeamViewer 完整版,或者使用TeamViewer 管理控制台。
我们建议使用 TeamViewer 管…

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TeamViewer 可信设备的信任管理

作为可信设备功能的补充,您现在可在TeamViewer Management Console 中管理您的可信设备。
管理您自己的可信设备
作为用户,您可在 在配置文件设置的下方管理自…

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TeamViewer 帐户的“信任设备”

信任设备授权认证
设备授权认证为您的TeamViewer帐户提供了更多一层的安全保护,它是保障您帐户安全的预防措施。当您在新设备上第一次登录您的TeamViewer帐户时,您…

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通过TeamViewer 进行连接三种不同的方式

常规
通过TeamViewer 进行连接,既简单又安全。在这篇文章中,我们向你展示了三种不同的方式,如何连接到远程设备。
•通过TeamViewer ID和密码。
•通过…

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TeamViewer 无法连接到 iPad iOS 13 或更新版本?

观察
在运行iOS13或更高版本的iPad上,当您尝试通过Safari浏览器启动TeamViewer连接时(无论是通过电子邮件会话链接还是来自MDM / EMM的通知消息),系统可能会提示您下…

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TeamViewer 错误信息:未知的原因。 请升级到最新版本

本文适用于还没有升级 TeamViewer 软件至最新版本且看到报错:无法连接,未知的原因的用户。

常规
TeamViewer 建议所有用户在所有支持的操作系统平台上下载和开始…

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TeamViewer 连接的远程端 CPU 使用率高

概述
在主动连接到另一台 PC 时,如果您发现 TeamViewer 的 CPU 使用率接近 100%,原因可能非常简单。
解决方案
该问题通常是由系统图形处理器配置较弱加上硬件加速…

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Windows系统怎么使用TeamViewer打印

安装远程打印驱动程序
若要设置远程打印,首先必须安装 TeamViewer 打印驱动程序。您可以在其他 > 选项 > 高级 > 显示高级选项 > 高级网络设置 > 安装TeamViewer打…

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MAC备份或者系统更新后如何使用TeamViewer

MAC从备份中恢复到较早状态或使用TimeMachine更新MAC OS后再使用TeamViewer遇到问题时,请按照以下步骤操作。
如何操作
我们建议您执行以下操作:
1. 请从您的MAC中…

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